Viktig informasjon om Koronaviruset

Konsultasjonstyper


Konsultasjoner foregår kun etter timebestilling innenfor ordinær kontortid. Benytt gjerne elektronisk bestilling av time på våre sider her. Hjemmebesøk foregår kun etter avtale.

Fysiske konsultasjoner

Vi tilbyr to ulike timetyper på kontoret – ordinær konsultasjon og øyeblikkelig hjelp-time. Ordinær konsultasjon er ordinære timebestillinger som bestilles i forveien enten ved oppmøte, på telefon eller via våre digitale løsninger. Øyeblikkelig hjelp-timer er timer som frigis samme dag som bestillingen gjøres. Disse er forbeholdt henvendelser som haster og ikke kan vente til ordinær time er ledig, slik som akutte infeksjoner, skader og behov for sykmelding. For øyeblikkelig hjelp-timer kan du bestille hastetimer for samme dag via innloggingen vår på nett (avhenger av tilgjengelighet) eller ringe kontoret.

Digital konsultasjon

Vi tilbyr også ekonsultasjon via helsenorge.no. Dette er en legetime som gjennomføres på nett. Ekonsultasjon egner seg for oppfølging av kjente problemstillinger eller oppfølging av prøvesvar, røntgensvar og lignende etter en fysisk time på legekontoret. Du betaler vanlig egenandel for denne tjenesten. Dersom du betaler via mobil innen 12 timer etter konsultasjonen påløper ikke fakturagebyr. Din fastlege vil besvare henvendelsen så raskt som mulig, men dette kan ta inntil fem virkedager. Du kan altså bare bruke denne tjenesten når det ikke krever fysisk oppmøte. Tjenesten skal heller ikke brukes til øyeblikkelig hjelp og akuttsituasjoner.

NB! Tjenesten "kontakt legekontoret" er ikke en konsultasjonstype, men er ment for administrative henvendelser. Se mer under Tjenester på nett.

Under koronapandemien er telefonkonsultasjoner gyldige konsultasjoner med egenandel som på en time.